Contact

    NFON

    • Communication security
    • Effective call management
    • Call access control
    • Mobile cloud telephony

    NFON technology

    Cloudaya

    Cloud-based phone system

    Cloudaya
    Szczegóły >
    Contact Center HUB

    Multi-channel customer communication management

    Contact Center HUB
    Szczegóły >

    Lemon Pro – NFON Business Partner

    We specialize in providing state-of-the-art IT and telecommunications solutions for businesses. We are an official partner of NFON, the European leader in cloud telephony. Our offer includes comprehensive implementation of VoIP phone systems that help businesses optimize their communication processes.

    Cloudaya

    NFON Cloudya to system telefonii w chmurze, który eliminuje ograniczenia tradycyjnych rozwiązań komunikacyjnych. Umożliwia pracę z dowolnego miejsca, oferując prostotę obsługi, elastyczność i integrację z aplikacjami biznesowymi, takimi jak Microsoft Teams czy Salesforce.

    System oparty na technologii VoIP zapewnia wysoką jakość połączeń i stabilność. Funkcje, takie jak telekonferencje i kolejki połączeń, zwiększają efektywność pracy. Skalowalność Cloudya pozwala dostosować liczbę użytkowników do potrzeb firmy bez dodatkowych inwestycji.

    Bezpieczeństwo gwarantują szyfrowane połączenia i regularne aktualizacje, a wsparcie techniczne dostępne 24/7 zapewnia nieprzerwane działanie systemu. Cloudya to nowoczesne i niezawodne rozwiązanie dla każdej firmy.

    Contact Center Hub


    CC Hub od NFON to nowoczesne centrum obsługi połączeń, które integruje różne kanały komunikacji, takie jak telefon, e-mail i komunikatory. Umożliwia firmom efektywne zarządzanie zgłoszeniami klientów, tworzenie baz danych i analizę historycznych kontaktów, co poprawia jakość obsługi i zwiększa efektywność operacyjną.

    System pozwala na szybką reakcję na potrzeby klientów dzięki zintegrowanym narzędziom i automatyzacji procesów. Funkcje takie jak monitorowanie aktywności agentów, raportowanie na żywo czy elastyczne wallboardy umożliwiają śledzenie wydajności zespołów i lepsze planowanie działań.

    CC HUB jest skalowalny i elastyczny, co pozwala dostosować go do specyficznych potrzeb firmy. Dzięki integracji z CRM i dostępem do pełnej historii kontaktów, firmy mogą skutecznie budować relacje z klientami, optymalizując obsługę i procesy sprzedażowe.

    Innovative solutions for your business

    When you choose Lemon Pro, you get a partner that not only provides modern technologies, but also supports your company in using them effectively. Our goal is not only to improve communication, but also to make your business more competitive in the market. With our comprehensive solutions, you can focus on growing your business, confident that technology is working in your favor.

    We are partners